“La vita non è quello che dovrebbe essere. È quello che è. È come l’affrontiamo che fa la differenza”.

Virginia Satir

Il potere della giusta comunicazione

Se ci soffermassimo a pensare quante cose potrebbero cambiare se solo cominciassimo ad utilizzare un linguaggio diverso con le persone che ci circondano.
Non mi riferisco solo alle parole - potente strumento di comunicazione - ma anche a quell'insieme di elementi che costituisce il cosiddetto linguaggio non verbale.
Creare quello che in gergo i tecnici chiamano "rapport" con le persone, significa proprio immedesimarsi nel loro mondo, calarsi nei loro atteggiamenti, usare il loro stesso linguaggio.

Cambiamo le parole...cambieremo anche il nostro mondo!